Términos y Condiciones

• MenuNFC — nombre comercial de Lluís Andreu Oliver Obrador, NIF 41536803E, Centre 13, 07670, Felanitx, Illes Balears, España. Contacto: info@menu-nfc.com.
• Usuario — persona física o jurídica que contrata el servicio en nombre de un establecimiento de restauración.

MenuNFC permite a los restaurantes:

• Crear y gestionar cartas digitales multi-idioma con categorías, artículos, alérgenos y fotos.
• Generar menús accesibles mediante código QR y etiqueta NFC.
• Gestionar múltiples menús (p. ej., carta, menú del día, bebidas) desde un único panel.
• Pedir etiquetas NFC físicas programadas con el enlace al menú.
• Actualizar la carta en tiempo real sin tocar las etiquetas.

Los precios incluyen el IVA aplicable. MenuNFC se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días por correo electrónico.

Plan Free: 1 restaurante, 1 menú activo, 1 idioma. Etiquetas NFC disponibles mediante pago por pedido.

Plan Starter (10 €/mes): 1 restaurante, hasta 3 menús activos, artículos ilimitados, 30 etiquetas NFC incluidas, personalización de artwork, hasta 3 idiomas, subida de fotos.

Plan Pro (24 €/mes): Restaurantes y menús ilimitados, idiomas ilimitados, 30 etiquetas NFC incluidas, dominio personalizado, analíticas avanzadas, soporte prioritario.

El pago se realiza a través de Stripe. Se requiere tarjeta de crédito o débito válida para activar cualquier plan de pago.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período de facturación salvo cancelación previa. En caso de impago, MenuNFC podrá suspender el acceso al servicio. Los importes ya cobrados no son reembolsables, salvo lo dispuesto en el apartado de cancelación o por la normativa de consumidores aplicable.

MenuNFC puede ofrecer un período de prueba gratuito de 14 días al contratar un plan de pago. Durante ese período el Usuario puede cancelar sin cargo. Una vez transcurrido, se realizará el cobro correspondiente.

• El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración, sin penalización.
• La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso; el servicio permanece activo hasta esa fecha.
• Tras la cancelación, la cuenta queda en estado Free o se desactiva.
• El contenido (menús, artículos, fotos) se conserva durante 30 días tras la cancelación y puede eliminarse pasado ese plazo. El Usuario puede exportar sus datos antes de cancelar.

• Los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
• Plazo estimado de entrega: 24–48 horas laborables desde la confirmación (envíos dentro de España; otras zonas pueden tener plazos distintos).
• Las etiquetas físicas no son reembolsables una vez enviadas, salvo defecto de fabricación. En caso de defecto, contactar a info@menu-nfc.com en 14 días desde la recepción.
• Las etiquetas incluidas en el plan no son acumulables ni transferibles.

MenuNFC es titular de todos los derechos sobre la plataforma: código, diseño, interfaz, marca y documentación. El Usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que carga (fotos, textos, menús) y otorga a MenuNFC una licencia no exclusiva para mostrarlo en el marco del servicio. El Usuario garantiza que dicho contenido no infringe derechos de terceros.

El Usuario se compromete a no:

• Usar la plataforma para fines ilegales o fraudulentos.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o partes no autorizadas del sistema.
• Cargar contenido ilegal, difamatorio u ofensivo que infrinja derechos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa del software.

MenuNFC puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estas obligaciones, sin derecho a reembolso.

MenuNFC se compromete a ofrecer una disponibilidad objetivo del 99 % mensual. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento programado, fuerza mayor o fallos de proveedores externos.

MenuNFC no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima de MenuNFC no podrá superar el importe abonado en los últimos 3 meses.

MenuNFC puede modificar, añadir o eliminar funcionalidades con un preaviso razonable (mínimo 30 días para cambios significativos), salvo en caso de fuerza mayor u obligación legal.

MenuNFC puede actualizar estos Términos. Los cambios se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos Términos.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumidores reconozca al Usuario.

Para cualquier consulta sobre estos Términos: info@menu-nfc.com