Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales trata MenuNFC, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales recabados a través de MenuNFC son tratados por Lluís Andreu Oliver Obrador, NIF 41536803E, con domicilio en Centre 13, 07670, Felanitx, Illes Balears, España, que opera bajo el nombre comercial MenuNFC. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a info@menu-nfc.com.
2. Datos que recogemos
Propietarios de restaurantes (usuarios registrados):
- Nombre y dirección de correo electrónico.
- Nombre y configuración del restaurante.
- Datos de facturación, procesados íntegramente por Stripe — MenuNFC no almacena datos de tarjeta.
- Dirección de envío para pedidos de etiquetas NFC físicas.
- Historial de pedidos y estado de suscripción.
Clientes finales (comensales): MenuNFC no recoge datos identificativos de los usuarios que visualizan el menú público. Podemos registrar métricas anónimas y agregadas (número de visitas, idioma) con fines estadísticos.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso al servidor, conservados durante 12 meses.
3. Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Gestión de cuenta, menús y pedidos | Ejecución del contrato — art. 6.1.b |
| Facturación y gestión de pagos | Ejecución del contrato / obligación legal |
| Envío de etiquetas NFC físicas | Ejecución del contrato — art. 6.1.b |
| Comunicaciones transaccionales | Ejecución del contrato — art. 6.1.b |
| Comunicaciones comerciales propias | Interés legítimo / consentimiento — art. 6.1.a/f |
| Análisis de uso y mejora del servicio | Interés legítimo — art. 6.1.f |
| Obligaciones fiscales y legales | Obligación legal — art. 6.1.c |
4. Conservación de los datos
- Datos de cuenta: durante la vigencia del contrato y hasta 5 años tras la baja.
- Datos de facturación: 6 años (obligación fiscal española).
- Pedidos de etiquetas NFC: 5 años.
- Registros de acceso: 12 meses.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
MenuNFC trabaja con los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:
- Stripe, Inc. — procesamiento de pagos.
- Resend — envío de correos electrónicos transaccionales.
- Proveedor de infraestructura cloud — alojamiento y almacenamiento de datos.
- Fabricante / distribuidor de etiquetas NFC — datos de envío estrictamente necesarios para la entrega.
MenuNFC no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines propios.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. MenuNFC garantiza en todos los casos mecanismos de protección adecuados: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (SCCs) u otros instrumentos legales reconocidos.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Para ejercerlos, escribe a info@menu-nfc.com indicando tu solicitud e identificándote.
Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
8. Cookies
MenuNFC usa cookies propias y de terceros. Consulta nuestra Política de Cookies para más información y para gestionar tus preferencias.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado de comunicaciones (TLS), control de acceso por roles, copias de seguridad periódicas y auditoría de accesos.
10. Menores de edad
El servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. MenuNFC no recoge conscientemente datos de menores.
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma con antelación suficiente.