Política de Privadesa
Darrera actualització: abril de 2026
Aquesta Política de Privadesa explica quines dades personals tracta MenuNFC, amb quina finalitat i quins són els teus drets, de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD – UE 2016/679) i la LOPDGDD.
1. Responsable del tractament
Les dades personals recollides a través de MenuNFC són tractades per Lluís Andreu Oliver Obrador, NIF 41536803E, amb domicili a Centre 13, 07670, Felanitx, Illes Balears, Espanya, que opera amb el nom comercial MenuNFC. Per a qualsevol consulta sobre privadesa, escriu-nos a info@menu-nfc.com.
2. Dades que recollim
Propietaris de restaurants (usuaris registrats):
- Nom i adreça de correu electrònic.
- Nom i configuració del restaurant.
- Dades de facturació, processades íntegrament per Stripe — MenuNFC no emmagatzema dades de targeta.
- Adreça d'enviament per a comandes d'etiquetes NFC físiques.
- Historial de comandes i estat de subscripció.
Clients finals (comensals): MenuNFC no recull dades identificatives dels usuaris que visualitzen el menú públic. Podem registrar mètriques anònimes i agregades (nombre de visites, idioma) amb finalitats estadístiques.
Dades tècniques: Adreça IP, tipus de navegador i registres d'accés al servidor, conservats durant 12 mesos.
3. Finalitat i base jurídica
| Finalitat | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Gestió de compte, menús i comandes | Execució del contracte — art. 6.1.b |
| Facturació i gestió de pagaments | Execució del contracte / obligació legal |
| Enviament d'etiquetes NFC físiques | Execució del contracte — art. 6.1.b |
| Comunicacions transaccionals | Execució del contracte — art. 6.1.b |
| Comunicacions comercials pròpies | Interès legítim / consentiment — art. 6.1.a/f |
| Anàlisi d'ús i millora del servei | Interès legítim — art. 6.1.f |
| Obligacions fiscals i legals | Obligació legal — art. 6.1.c |
4. Conservació de les dades
- Dades de compte: durant la vigència del contracte i fins a 5 anys després de la baixa.
- Dades de facturació: 6 anys (obligació fiscal espanyola).
- Comandes d'etiquetes NFC: 5 anys.
- Registres d'accés: 12 mesos.
5. Destinataris i encarregats del tractament
MenuNFC treballa amb els següents proveïdors com a encarregats del tractament:
- Stripe, Inc. — processament de pagaments.
- Resend — enviament de correus electrònics transaccionals.
- Proveïdor d'infraestructura cloud — allotjament i emmagatzematge de dades.
- Fabricant / distribuïdor d'etiquetes NFC — dades d'enviament estrictament necessàries per al lliurament.
MenuNFC no ven, lloga ni cedeix dades personals a tercers amb finalitats pròpies.
6. Transferències internacionals
Alguns proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. MenuNFC garanteix en tots els casos mecanismes de protecció adequats: clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea (SCCs) o altres instruments legals reconeguts.
7. Els teus drets
Tens dret a accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició. Per exercir-los, escriu a info@menu-nfc.com indicant la teva sol·licitud i identificant-te.
Si el tractament es basa en el teu consentiment, pots retirar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ.
Pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a aepd.es.
8. Cookies
MenuNFC fa servir cookies pròpies i de tercers. Consulta la nostra Política de Cookies per a més informació i per gestionar les teves preferències.
9. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades: xifratge de comunicacions (TLS), control d'accés per rols, còpies de seguretat periòdiques i auditoria d'accessos.
10. Menors d'edat
El servei no està dirigit a persones menors de 18 anys. MenuNFC no recull conscientment dades de menors.
11. Modificacions
Podem actualitzar aquesta política quan sigui necessari. Els canvis significatius es notificaran per correu electrònic o mitjançant avís a la plataforma amb antelació suficient.